Esta Política de Privacidade aplica-se ao tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website acessível em velmont.pt, bem como à utilização e navegação neste website.

A Velmont® é uma agência de comunicação e consultoria estratégica que resulta da evolução de mais de 25 anos de experiência nas áreas da comunicação, relações públicas, reputação, eventos e sustentabilidade.

Nesta área de atuação, tal como nas restantes, a Velmont® respeita a sua privacidade e agradece a confiança que deposita em nós. Nesta Política de Privacidade explicamos quem somos, para que finalidades podemos utilizar os seus dados pessoais, como os tratamos, com quem os podemos partilhar, durante quanto tempo os conservamos e de que forma pode contactar-nos e exercer os seus direitos.

No âmbito da nossa atividade, tratamos dados pessoais de clientes, fornecedores, colaboradores, formandos e outras partes interessadas. Fazemo-lo respeitando a privacidade e os direitos dos titulares dos dados pessoais, com o objetivo de manter relações duradouras baseadas na confiança e de cumprir o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.

Organizámos os nossos processos de forma a assegurar o cumprimento da legislação aplicável em matéria de privacidade e proteção de dados pessoais e a responder adequadamente aos pedidos dos titulares dos dados, nomeadamente no que respeita ao acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento e portabilidade dos dados, quando aplicável.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente, sempre que tal se revele necessário. Em caso de alterações significativas, estas serão comunicadas através dos meios considerados adequados.

Para questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através do endereço de correio eletrónico geral@velmont.pt.

Consideram-se dados pessoais quaisquer informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável. Uma pessoa é considerada identificável quando possa ser identificada, direta ou indiretamente, nomeadamente através de um nome, número de identificação, dados de localização, identificadores eletrónicos ou de outros elementos específicos relativos à sua identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social.

Recolha de informação e dados pessoais

Recolhemos, armazenamos e tratamos a informação, incluindo os dados pessoais, necessária à prestação dos nossos serviços e ao desenvolvimento da nossa atividade.

Em particular, podemos tratar:

• Informação relativa aos nossos clientes, necessária à prestação dos nossos serviços, incluindo dados identificativos e de contacto, informação académica e profissional e dados económicos e bancários. Mesmo quando a informação recolhida tenha natureza predominantemente profissional, poderá incluir dados pessoais.

• Informação relativa aos formandos, necessária à prestação de serviços de formação. Nestes casos, poderão ser recolhidos, nomeadamente através do formulário de inscrição, dados identificativos e de contacto, informação académica e profissional e dados económicos e bancários.

• Dados utilizados para comunicações comerciais e informativas, quando exista consentimento prévio para esse efeito. A Velmont® poderá utilizar os dados identificativos e de contacto fornecidos pelo titular para enviar, por correio eletrónico, comunicações sobre os seus serviços, atividades, eventos ou outras informações, incluindo newsletters. O titular poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento através dos mecanismos disponibilizados nas próprias comunicações ou contactando a Velmont®.

• Informação fornecida através do website, redes sociais, telefone ou outros meios de contacto, nomeadamente no âmbito de pedidos de informação ou de contacto com a Velmont®. Esta informação poderá incluir dados pessoais, principalmente dados identificativos e de contacto.

A nível interno, a Velmont® recolhe, armazena e trata os dados pessoais dos seus colaboradores que sejam necessários à gestão da relação laboral e ao cumprimento das respetivas obrigações legais.

Como protegemos a informação e os dados pessoais?

A Velmont® assume um forte compromisso com a segurança da informação e com o cumprimento dos requisitos legais aplicáveis em matéria de privacidade e proteção de dados pessoais.

Para assegurar a confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação tratada, bem como dos sistemas, redes, aplicações e bases de dados utilizados, realizamos avaliações periódicas dos riscos associados à segurança da informação e à proteção de dados pessoais, analisando os riscos identificados e definindo, sempre que necessário, medidas e planos de ação adequados.

Dispomos igualmente de procedimentos destinados ao controlo de acessos, à segurança dos sistemas e das comunicações e à gestão de incidentes e eventuais violações de dados pessoais.

Direitos dos titulares dos dados pessoais

A Velmont® adota os procedimentos necessários para assegurar os direitos dos titulares dos dados pessoais e para obter o respetivo consentimento sempre que este constitua o fundamento jurídico para o tratamento.

No momento da recolha dos dados, a Velmont® compromete-se a prestar aos titulares a informação legalmente exigida, incluindo, quando aplicável, a identidade e os contactos do responsável pelo tratamento, as finalidades e os fundamentos jurídicos do tratamento, os destinatários dos dados, os prazos de conservação e as formas de exercício dos seus direitos.

Nos termos do RGPD e verificadas as condições legalmente aplicáveis, os titulares dos dados pessoais podem exercer os seguintes direitos:

Direito de acesso

O titular dos dados tem o direito de obter confirmação sobre se os seus dados pessoais são ou não objeto de tratamento e, sendo esse o caso, de aceder aos seus dados pessoais e obter, nomeadamente, informação sobre:

• as finalidades do tratamento;

• as categorias de dados pessoais tratados;

• os destinatários ou categorias de destinatários a quem os dados pessoais foram ou serão comunicados;

• o prazo previsto de conservação dos dados pessoais ou, quando não seja possível determiná-lo, os critérios utilizados para definir esse prazo;

• a existência do direito de solicitar a retificação ou o apagamento dos dados pessoais, a limitação do seu tratamento ou de se opor ao tratamento;

• o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo;

• a origem dos dados pessoais, quando estes não tenham sido recolhidos diretamente junto do titular;

• a existência de decisões automatizadas, incluindo a definição de perfis, quando aplicável, bem como informação relevante sobre a lógica envolvida e as possíveis consequências desse tratamento;

• as garantias aplicáveis quando os dados pessoais sejam transferidos para um país terceiro ou para uma organização internacional.

Direito ao apagamento dos dados

O titular pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais quando se verifique, nomeadamente, uma das seguintes situações:

• os dados pessoais deixaram de ser necessários para as finalidades que motivaram a sua recolha ou tratamento;

• o titular retirou o consentimento em que se baseava o tratamento e não existe outro fundamento jurídico que o legitime;

• o titular se opôs ao tratamento e não existem motivos legítimos prevalecentes que justifiquem a sua continuação;

• os dados pessoais foram tratados ilicitamente;

• os dados pessoais tenham de ser apagados para cumprimento de uma obrigação legal aplicável ao responsável pelo tratamento.

O direito ao apagamento poderá não ser aplicável quando o tratamento seja necessário, nomeadamente, para o exercício da liberdade de expressão e de informação, para o cumprimento de uma obrigação legal, por razões de interesse público legalmente previstas, para fins de arquivo de interesse público, investigação científica, histórica ou estatística, nos termos legalmente aplicáveis, ou para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial.

Direito de retificação

O titular tem o direito de obter a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito e, tendo em conta as finalidades do tratamento, de completar os dados pessoais que se encontrem incompletos.

Direito de portabilidade

Quando estejam reunidas as condições previstas no RGPD, o titular tem o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido à Velmont®, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, bem como de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento.

Este direito aplica-se quando:

• o tratamento se baseie no consentimento do titular ou num contrato; e

• o tratamento seja realizado por meios automatizados.

Sempre que seja tecnicamente possível, o titular poderá solicitar que os dados pessoais sejam transmitidos diretamente entre os responsáveis pelo tratamento.

Direito de oposição

O titular tem o direito de se opor, a qualquer momento e por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos seus dados pessoais quando este se baseie no exercício de funções de interesse público ou na prossecução de interesses legítimos da Velmont® ou de terceiros.

Nessas circunstâncias, a Velmont® cessará o tratamento dos dados pessoais, salvo se demonstrar a existência de razões legítimas e imperiosas que prevaleçam sobre os interesses, direitos e liberdades do titular ou quando o tratamento seja necessário para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial.

Quando os dados pessoais sejam tratados para efeitos de marketing direto, o titular tem o direito de se opor, a qualquer momento, a esse tratamento.

Direito à limitação do tratamento

O titular tem o direito de obter a limitação do tratamento dos seus dados pessoais quando se verifique uma das seguintes situações:

• conteste a exatidão dos dados pessoais, durante o período necessário para que a Velmont® possa verificar a sua exatidão;

• o tratamento seja ilícito e o titular se oponha ao apagamento dos dados, solicitando, em alternativa, a limitação da sua utilização;

• a Velmont® já não necessite dos dados pessoais para as finalidades do tratamento, mas estes sejam necessários ao titular para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial;

• o titular se tenha oposto ao tratamento, enquanto se verifica se os motivos legítimos da Velmont® prevalecem sobre os do titular.

Exercício dos direitos

Para exercer qualquer um destes direitos, poderá contactar a Velmont® através do endereço de correio eletrónico geral@velmont.pt.

A Velmont® poderá solicitar as informações estritamente necessárias para confirmar a identidade do requerente e assegurar que os dados pessoais são facultados ou alterados apenas pelo respetivo titular ou por pessoa devidamente autorizada.

Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, o titular tem ainda o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável.

Comunicação ou transferência de dados pessoais

Como princípio geral, a Velmont® apenas comunica dados pessoais a terceiros ou lhes faculta acesso quando tal seja necessário para a adequada prestação dos serviços solicitados, para o cumprimento de obrigações legais ou fiscais ou para a execução de determinados processos ou atividades realizados por prestadores de serviços ou subcontratantes.

Poderão, nomeadamente, existir comunicações de dados a entidades bancárias para efeitos de gestão de cobranças, faturação e pagamentos, bem como a autoridades ou organismos públicos quando tal seja necessário para o cumprimento de obrigações legais, fiscais ou outras obrigações de natureza pública, incluindo, quando aplicável, a Segurança Social e a Autoridade Tributária e Aduaneira.

Sempre que terceiros tratem dados pessoais por conta da Velmont®, serão adotadas as medidas adequadas para assegurar que esses prestadores oferecem garantias suficientes de cumprimento das obrigações aplicáveis em matéria de privacidade e proteção de dados pessoais.

Caso seja necessário transferir dados pessoais para países terceiros ou organizações internacionais, serão observados os requisitos previstos na legislação aplicável e, quando necessário, adotadas as garantias adequadas para assegurar a proteção dos dados pessoais.

Durante quanto tempo conservamos a informação?

Conservamos a informação e os dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos e tratados, sem prejuízo dos períodos de conservação necessários ao cumprimento de obrigações legais ou contratuais ou à declaração, exercício ou defesa de direitos.

Na determinação dos períodos de conservação, a Velmont® tem em consideração a legislação aplicável, as obrigações contratuais, a natureza dos dados pessoais, as finalidades do tratamento e os direitos e interesses dos respetivos titulares.

Quando os dados pessoais deixem de ser necessários e não exista qualquer obrigação legal ou outra razão legítima para a sua conservação, serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

Os dados pessoais tratados com base no consentimento do titular para o envio de comunicações comerciais relativas aos serviços, atividades ou produtos da Velmont® serão conservados por um período máximo de cinco anos, salvo se o consentimento for retirado anteriormente ou se existir outro fundamento jurídico que legitime a sua conservação.

Findo o período de conservação aplicável, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

Política de cookies e tecnologias semelhantes

Os cookies são pequenos ficheiros de informação armazenados no dispositivo utilizado para aceder a um website. Podem permitir, entre outras funcionalidades, reconhecer o dispositivo utilizado, assegurar determinadas funcionalidades do website e conservar informação relacionada com as preferências ou a utilização do serviço.

Os cookies não permitem, por si só, aceder aos ficheiros existentes no dispositivo do utilizador.

A duração dos cookies depende da sua finalidade e configuração, podendo estes ser eliminados quando o navegador é encerrado ou permanecer armazenados durante um determinado período.

Quando a utilização de determinados cookies ou tecnologias semelhantes dependa do consentimento do utilizador, esse consentimento será solicitado nos termos legalmente aplicáveis.

Tem alguma dúvida?

Se tiver alguma dúvida relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais ou pretender exercer algum dos seus direitos, contacte-nos através do endereço de correio eletrónico geral@velmont.pt ou através do formulário disponível na página inicial deste website.

Última atualização: 10/09/2026